Siguiendo nuestra estrategia de compartir conocimientos con aquellos usuarios que comienzan a introducirse en las redes, hoy les vamos a explicar en qué consiste las redes de geolocalización y para qué pueden servir en un negocio.
La geolocalización supone confirmar tu situación geográfica concreta mediante el uso de tu teléfono de tal manera que con un simple click, vas a saber en qué lugar te encuentras exactamente del mapa geográfico. Ojo, eso no es el Google Maps, por ejemplo. Ahí buscas una dirección e incluso te sitúa en 3D en la calle que quieres encontrar. La geolocalización es diferente y con la llegada de algunas redes sociales que la aplican a su desarrollo todo ha avanzado más rápid
amente.
Principalmente el mercado cuenta con diferentes redes de geolocalización: Gowalla, Facebook Places y la que hoy nos vamos a centrar: Foursquare
¿Qué es eso del Foursquare? ¿Para qué sirve?
Lo primero será cargar su web www.foursquare.com y crearnos un perfil personal. El procedimiento es el mismo de siempre, como en el resto de redes sociales. Además te permitirá buscar amigos en otras redes sociales como Twitter o Facebook por lo que seguro que no estarás solo en ningún momento.
Lo segundo tener un teléfono móvil con 3G y descargarnos en él la aplicacion de Foursquare. En pocos días aparecerá la versión 3.0 por lo que si lo deseas puedes esperar o simplemente bajarte la actual ahora y verás como el propio dispositivo móvil te avisará llegado el momento del update. La aplicación la encontrarás en tu Store dentro de tu ventana de navegación en el móvil.
Una vez nos lo hayamos descargado en el móvil, nos proponemos a usarla. Salimos a la calle y probamos. Sitúate en una calle, abre la aplicación en el teléfono y pinchas en Check-in. Entonces comprobarás como te saldrá una ventana de aviso con algo así como “cargando lugares” y en un minuto te saldrá un listado de sitios: se trata de aquellos lugares que otros han creado y que tienes a tu alrededor. Elige el lugar exacto en el que estás, chequea y ¡listo! Ya has hecho tu primer checking en #4s (hashtag universal para Twitter).
No me gusta estar localizado por todo el mundo
Respuesta: Esta no es una red social que te interese disfrutar. Si por algo destaca #4s es porque cuando chequeas (si en tu panel de control personal has aceptado que la información quede sincronizada en Facebook y Twitter), todos tus amigos sabrán dónde andas en cada momento.
Vale, ya hice el checking, ¿ahora qué?
Bien, pasemos a la segunda fase. La de comprender el sentido de esta red social desde los dos puntos de pista posible.
Como simple usuario: Foursquare se ha convertido en un juego divertido altamente seguido en EEUU y que en Europa crece a pasos agigantados. La gran habilidad es que: la persona que más veces chequea en un sitio, se convierte en el Mayor de ese lugar. Y el resto peleará por destronarlo. Además, a medida que vas chequeando en lugares nuevos irás desbloqueando en tu cuenta personal unos badges o metopas a modo de premio por tu trabajo y contribución a la red social. Además la nueva versión de #4s te permite añadir fotos por lo que aún es más divertido.
Como empresario: Invertimos el uso. ¿Y si utilizando esta red social llamamos a nuestros clientes? Esa fue la idea que se les ocurrió a la cadena Starbucks. Su mensaje: “ven, chequea tu presencia en #4s y a cambio te obsequiaremos con…” tardó poco tiempo en ser un éxito. Dieron con la clave. El número de chequeos en los establecimientos se disparó, el costo de la promoción para ellos era excesivamente bajo y a cambio lograban dos cosas: escuchar a sus seguidores en la red y de paso atraerlos físicamente a sus lugares de encuentro. La segunda fase, atraparlos, ya sería cosa del personal.
Varios de nuestros clientes pasan por dos etapas: la primera es la de desconocimiento absoluto. Pero cuando le asesoramos sobre las ventajas de esta red y confían en nosotros la segunda fase se convierte en un disfrute absoluto de la red. Hasta el punto de que, como su uso es tan sencillo en el teléfono, pasan más horas dentro de ella que de la propia Facebook.
Bueno, resumiendo, #4s es una red con la que puedes disfrutar paseando por la calle. Allí donde estés chequea tu presencia y pon un comentario o una foto (o algo que creas que la gente que lo visite luego deba hacer). Ese chequeo, si lo configuras así, saldrá en tu Twitter y tu Facebook. El interés de tus amigos se disparará y el resto querrá participar en el juego. Cuantas más veces chequees en un lugar (uno por día, no sean tramposillos), se convertirán en el Mayor o Alcalde del sitio ( y les aseguramos que mantener el Mayorato es muy complicado). Si eres empresario, usa esta red como atractivo: si vienes y chequeas tu presencia aquí (y de paso pones un comentario positivo), premiaremos tu fidelidad con…(el gesto no debe ser ostentoso, un pequeño detalle que gane la confianza del cliente). Recuerda que para todo esto debes tener un teléfono con 3G y una buena conexión de banda ancha. Y muchas ganas de pasarlo bien. Que lo disfrutes
